Документ описывает, на каких условиях Сарбашев Родион Константинович (далее — «Исполнитель») оказывает услуги, а человек (далее — «Клиент») ими пользуется. Текст размещён публично и является офертой: записываясь на встречу, оплачивая услугу или участвуя в ней, Клиент принимает эти условия целиком.
Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги — психологическую поддержку через призму эзотерики. Это разговор один на один, в котором Исполнитель помогает Клиенту взглянуть на его ситуацию, разобрать её в понятиях собственного авторского подхода и сформулировать для себя дальнейшие шаги.
Форматы и стоимость публикуются на сайте и сообщаются Клиенту до оплаты. Бесплатная первая встреча («разбор», «диагностика» в текстах сайта) — это ознакомительная беседа о ситуации Клиента, а не медицинская, психологическая или иная профессиональная диагностика и не постановка диагноза.
Всё, что происходит на встрече, — это беседа и обмен мнениями. Решения о своей жизни, здоровье, деньгах и отношениях Клиент принимает сам и несёт за них ответственность.
Исполнитель вправе отказать в услуге или прервать встречу без объяснения причин, вернув оплату за непроведённую часть, — в частности, если запрос Клиента выходит за рамки пункта 1 либо требует помощи врача или экстренных служб.
Услуги не предназначены для людей в остром состоянии. Если Клиент испытывает мысли о причинении вреда себе или другим, переживает острое расстройство, тяжёлую утрату, находится под наблюдением врача с психиатрическим или неврологическим диагнозом либо в состоянии зависимости, ему следует обратиться к профильному специалисту. В неотложной ситуации — звонить 112 или в службу скорой помощи.
Назначения врача отменять или изменять по итогам беседы нельзя. Если Клиент решает изменить лечение, это решение он принимает вместе со своим врачом, а не с Исполнителем.
Стоимость услуг указывается на сайте и подтверждается в переписке до начала работы. Оплата — в размере 100% до начала встречи, если стороны не договорились иначе. Моментом оплаты считается поступление денег Исполнителю. Расчётный документ (чек) направляется Клиенту способом, предусмотренным законодательством.
Услуга носит информационно-консультационный характер. Её результат зависит от самого Клиента — его готовности, обстоятельств и действий, — поэтому конкретный результат (изменение состояния, отношений, дохода, здоровья) не гарантируется и не может быть гарантирован. Примеры и истории на сайте — это опыт конкретных людей, а не обещание такого же исхода.
Исполнитель не отвечает за решения, которые Клиент принял после беседы, и за их последствия. Ответственность Исполнителя во всех случаях ограничена стоимостью оплаченной услуги — в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Права Клиента как потребителя, установленные законом, этим пунктом не ограничиваются.
Исполнитель не разглашает содержание встреч. Исключения: случаи, прямо предусмотренные законом, и ситуации непосредственной угрозы жизни и здоровью.
Клиент, в свою очередь, не ведёт скрытую аудио- и видеозапись встречи и не публикует записи, скриншоты переписки и материалы Исполнителя без его письменного согласия.
Тексты, схемы, методика и материалы сайта принадлежат Исполнителю. Копирование, переработка и использование их в коммерческих целях без письменного разрешения не допускаются.
Данные обрабатываются на условиях Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных. Отзывы и истории публикуются только с согласия человека и в обезличенном виде, если не согласовано иное.
Исполнитель вправе изменить эти условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и применяется к обращениям, поступившим после неё. К уже оплаченным услугам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
Стороны решают разногласия переговорами. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Имя, которым подписан мастер на сайте, — псевдоним школы, а фотография в оформлении — условное изображение её представителя, а не документальный снимок конкретного специалиста. Имя и изображение могут меняться: это оформление бренда.
Услуги оказывают специалисты школы. Лицо, с которым Клиент вступает в договорные отношения и которое несёт ответственность по этой оферте, указано в разделе 15 «Реквизиты»; оно же выдаёт расчётный документ об оплате. Имя конкретного мастера, который проведёт встречу, сообщается при согласовании времени.
Истории и отзывы на сайте принадлежат реальным людям и публикуются с их согласия; имена в них могут быть изменены.
Сарбашев Родион Константинович. Контакты для обращений указаны в подвале сайта.